LE CLIENT
Notre client travaille pour un célèbre fabricant allemand de bonbons. Travaille-t-il avec ADESA pour vendre des bonbons ? Pas vraiment. En tant que gestionnaire de flotte, il se concentre sur les voitures particulières.
LE DÉFI
« En tant que vendeur, vous voulez toujours faire la meilleure affaire. Dans le passé, j’ai travaillé avec d’autres concessionnaires qui étaient légèrement moins chers. Mon expérience ? Ils veulent faire baisser le prix de mes véhicules encore et encore. « Je travaille avec ADESA depuis presque cinq ans maintenant et ils font toujours une bonne offre. «
« ADESA est méga-professionnel, je savais dès le début qu’ils deviendraient mon partenaire permanent. »
POURQUOI ADESA
01. Une coopération sans faille
Pour notre client, la manière de travailler avec ADESA est un plus absolu : « Je ne me souviens pas exactement comment je suis arrivé chez ADESA. Mais je me souviens que j’ai tout de suite été étonné de voir à quel point tout fonctionne parfaitement. ADESA est méga-professionnelle. Déjà à l’époque, je savais qu’ils allaient devenir mon partenaire permanent. »
02. Un personnel sympathique
« Une autre raison pour laquelle j’aime tant travailler avec ADESA : tout le personnel est sympathique. Cela rend mes rapports avec ADESA très agréables. « J’ai toujours l’impression d’être au centre en tant que client. »
03. ADESA s’occupe de tout
« Travailler avec ADESA est très simple. Nous faisons une évaluation des véhicules sur place et nous envoyons la liste à ADESA. Ensuite, ils font une offre. A partir de là, nous n’avons plus à nous soucier de quoi que ce soit. Pas même du transport des véhicules, car ADESA s’en occupe. »
LE RÉSULTAT
Notre client cesserait-il un jour de travailler avec ADESA ? « Je ne saurais pas pourquoi, tout est super. Le processus est rapide et sans effort. En plus, je peux tout organiser par e-mail. Quel confort ! »
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« Vous ne travaillez plus avec ADESA ? Je ne saurais pas pourquoi, tout est super ! »